Fri frakt på beställningar över 2000 kr

FAQ

FAQ’s

Vilka länder skickar ni inom?
I dagsläget skickar vi endast våra produkter inom Sverige. Vi kommer inom kort öppna upp för fler delar av Europa.


Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är 1-3 vardagar men kan komma att vara längre under högtider så som jul och nyår.


Hur mycket är fraktkostnaden?
Fraktkostnaden är 59kr.


Hur returnerar jag en vara?
För att returnera din vara bör plaggen vara i originalskick så som du mottog din vara. Lägg tillbaka plagget i samma emballage som medföljde vid leverans och klistra på din retursedel på paketet. Låt följesedeln ligga med i returen. Maila till majaroos.official@gmail.com och meddela att du vill returnera din vara så mailar dig en returfraktsedel. 
Godkända returer återbetalas när din vara har kommit in på lager och registrerats. För icke uthämtade paket tillkommer en kostnad på 200kr. Fraktkostnaden återbetalas ej vid returer.


Efter hur länge får jag returnera en vara?
Öppet köp 14 dagar


Vilka skötselråd ska jag följa?
Vi rekommenderar att tvätta produkterna i tvättmaskin på 30 grader med ett milt och enzymfritt tvättmedel. För mer rekommendationer, hänvisar jag dig till rubriken "Skötselråd" längst ner på sidan.


Vilken storlek ska jag välja?
Du finner storleksreferens under varje produkt där mått på modellen visas för att enklare avgöra för dig som kund vilken storlek just du ska välja. Maja Roos produkter är generellt något större i storlek men rekommendation är att följa din vanliga storlek.